Review website menggunakan “Heuristic Evaluation”

heuristic evaluation

Heuristic evaluation merupakan salah satu metode yang dapat digunakan untuk melakukan review pada sebuah website. Pertama kali dikemukakan oleh Nielsen dan Molich pada tahun 1990. Keunggulan metode secara umum :

• Mudah dalam proses evaluasi
• Proses evaluasi cepat
• Biaya atau cost yang dikeluarkan murah

Heuristic evaluation populer di kalangan pengembangan Web karena memerlukan sedikit sumber daya dalam bentuk uang, waktu atau keahlian. Oleh karena itu pengembangan tidak perlu mengeluarkan cost yang tinggi untuk biaya pengujian software. Berikut merupakan karakteristik dari heuristic evaluation :

• Skenario pengujian yang lebih kecil dari segi ukuran dengan menggunakan dengan menggunakan mock-up
• Penilaian dilakukan secara informal sehingga tidak dibutuhkan psikolog
• Tingkat keberhasilan dari pengujian tinggi, sehingga sedikit penguji yang dibutuhkan

Setelah tahu latar belakang dari heuristic evaluation sekarang kita bisa menerapkannya pada situs yang akan kita kaji. Berikut langkah yang harus dilakukan :

1. Memilih pendekatan utama
2. Memilih penguji atau evaluator
3. Melakukan tinjauan heuristik
4. Melakukan evaluasi
5. Menganalisa hasil

Pada pengujian kali ini situs yang akan saya review adalah situs Kementerian Pertanian Republik Indonesia dengan alamat www.deptan.go.id. Selanjutnya saya akan membahas langkah ke tiga yaitu melakukan tinjuan heuristik dan usabilitykarena merupakan tahapan terpenting dari heuristic evaluation.